Dzień dobry, zgłaszam pomysł usprawnienia mechanizmu dodawania produktu do koszyka.
Przykład:
Mamy do sprzedania 30 sztuk produktu A. W naszym przypadku na sklepie mamy włączone rzeczywiste stany magazynowe - ilość prezentowana jest w formie liczbowej a nie jak domyślnie w Shoperze przy pomocy przedziałów i statusów - mało, średnio, duża ilość ect.
Stany magazynowe przewijają się w karuzeli z najniższym kosztem transportu i czasem wysyłki.
Klient dodaje do koszyka 40 sztuk produktu A. Mógł przegapić pojawienie się informacji o stanie. Po kliknięciu przycisku "Do koszyka" zostaje przekierowany do koszyka i tam jest informowany, że ilość dodana przekracza stan magazynowy.
"Ilość produktów w koszyku przekracza dostępny stan magazynowy." Dalej w komunikacie pojawia się nazwa produktu i możliwa do dodania ilość (wynikająca z aktualnego stanu magazynowego).
Klient naklika się, nałazi po sklepie, pododaje do koszyka i dopiero na etapie próby finalizacji zamówienia otrzymuje informację, że takiego i takiego produktu nie mamy tyle, ile by Klient sobie zażyczył. Finalnie opuszcza sklep a fajny koszyk zostaje opuszczony i porasta kurzem...
Rozwiązanie:
Moja propozycja usprawnienia polega na tym, aby już na etapie dodawania do koszyka (na karcie produktu) w przypadku przekroczenia stanu był informowany o tym fakcie. Ponadto może otrzymać informację ile faktycznie może wrzucić do koszyczka. Poniżej zamieszczam przykładowy link do sklepu, gdzie tego typu mechanizm jest zastosowany.
https://sklepogrodniczy.pl/zakretka-fi-66-mm-4-zaczepowa-folk-czarna-10-szt-browin.html
Mnie jako kupującego osobiście brak jasnego i czytelnego komunikatu na etapie dodawania do koszyka irytuje.
Uwaga Klienta jest bardzo często ulotna...